Accident fréquent sur la route, heurter un trottoir peut engendrer des dégâts plus ou moins importants sur votre véhicule. Pas de panique, votre assurance peut vous aider à gérer cet incident et à obtenir une indemnisation. Encore faut-il connaître les démarches à suivre et les garanties qui vous couvrent.
J'ai tapé un trottoir avec ma voiture : quelles sont les démarches à suivre ?
Constat amiable et prise de photos
Premier réflexe : établir un constat amiable si des tiers sont impliqués dans l'accident. Prenez également des photos des dégâts causés à votre véhicule et du trottoir heurté.
Contacter votre assureur
Dans les 24h suivant l'accident, informez votre assureur du sinistre par téléphone ou via votre espace personnel en ligne. Munissez-vous du numéro de contrat d'assurance, du constat amiable et des photos prises.
Déposer une réclamation
Une fois votre assureur informé, vous devrez déposer une réclamation officielle. Un formulaire de réclamation vous sera envoyé par courrier ou sera disponible en ligne. Renseignez-le soigneusement et joignez-y les pièces justificatives demandées.
Fournir les pièces justificatives
En plus du constat amiable et des photos, votre assureur peut vous demander d'autres pièces justificatives, comme le permis de conduire, la carte grise du véhicule et le certificat d'immatriculation.
Expertise et réparation du véhicule
Si les dégâts sont importants, votre assureur mandatera un expert pour évaluer les dommages. Une fois l'expertise réalisée, vous pourrez choisir un garagiste agréé pour réparer votre véhicule.
Que couvre l'assurance dans ce cas ?
Dommages à votre véhicule
La prise en charge des dommages dépend de votre contrat d'assurance.
Assurance au tiers
Seule la responsabilité civile est couverte, c'est-à-dire les dommages causés aux tiers. Les dégâts sur votre propre véhicule ne seront pas pris en charge.
Assurance tous risques
Avec une assurance tous risques, les dommages à votre véhicule causés par un trottoir seront couverts, dans la limite des conditions générales du contrat. Attention toutefois à la franchise, qui correspond à la somme restant à votre charge avant l'intervention de l'assurance.
Dommages aux tiers
Si en heurtant le trottoir vous avez également causé des dommages à des biens matériels ou corporels d'un tiers (piéton, autre véhicule...), votre assurance responsabilité civile prendra en charge les réparations ou indemnisations nécessaires.
Franchise et malus
En cas de sinistre responsable, comme taper un trottoir, votre assurance appliquera la franchise prévue dans votre contrat. C'est le montant que vous devrez payer avant que l'assurance ne prenne en charge le reste des réparations. De plus, un sinistre responsable peut entraîner un malus, qui se traduit par une augmentation de votre cotisation d'assurance l'année suivante.
J'ai tapé un trottoir avec ma voiture : quels sont les risques ?
Augmentation de la cotisation d'assurance
Un sinistre responsable, tel que heurter un trottoir, peut entraîner une hausse de votre cotisation d'assurance. Le montant de cette augmentation dépend du malus appliqué par votre assureur en fonction de la gravité de l'accident et de votre historique de sinistres.
Résiliation du contrat d'assurance
Dans des cas exceptionnels et en fonction de la gravité du sinistre et de votre historique de conduite, l'assureur peut envisager la résiliation de votre contrat d'assurance.
Comment éviter de taper un trottoir ?
Quelques précautions simples peuvent vous permettre d'éviter de heurter un trottoir :
Respecter les limitations de vitesse
Adapter votre vitesse aux conditions de circulation est primordial. En roulant trop vite, vous aurez moins de temps pour réagir face à un obstacle imprévu.
Garder une distance de sécurité
Une distance de sécurité suffisante par rapport au véhicule qui vous précède vous laisse le temps de manœuvrer en cas d'imprévu, comme un véhicule qui se déporte involontairement.
Être vigilant aux manœuvres
Soyez particulièrement attentif lors des manœuvres de stationnement, de dépassement ou de changement de voie. Vérifiez toujours vos angles morts avant de changer de direction.
Vérifier l'état de la route
Un regard attentif sur la route vous permettra d'anticiper la présence d'un trottoir haut, d'un virage serré ou de tout autre élément pouvant vous amener à frôler le trottoir.
Les différentes typologies d'accidents impliquant un trottoir
Heurter un trottoir peut survenir dans diverses situations :
Perte de contrôle du véhicule
Excès de vitesse, distraction au volant, aquaplaning ou encore freinage brusque peuvent vous faire perdre le contrôle de votre véhicule et vous amener à heurter un trottoir.
Mauvaise appréciation de la trajectoire
Erreur d'appréciation lors d'un virage, d'un changement de voie ou d'un dépassement peut vous faire frôler un trottoir, causant des dommages à votre véhicule.
Manœuvre maladroite
Lors d'un stationnement, d'une marche arrière ou d'une manœuvre serrée, un manque d'attention ou de précision peut vous faire heurter un trottoir.
Trottoirs dégradés ou mal signalés
Des trottoirs endommagés, surélevés ou mal signalisés peuvent constituer des obstacles imprévus et augmenter les risques d'accrochage.
Les conséquences d'un choc avec un trottoir
Les conséquences d'un choc avec un trottoir peuvent être plus ou moins graves selon la violence du choc et la vitesse à laquelle vous rouliez.
Dommages au véhicule
Les dégâts les plus fréquents sont des crevaisons, jantes voilées, pneus déformés, problèmes de suspension ou de direction. Dans certains cas, la carrosserie peut également être touchée.
Blessures aux occupants
Un choc violent peut occasionner des blessures aux occupants du véhicule, notamment en cas de non-port de la ceinture de sécurité.
Dommages aux tiers
Si en heurtant le trottoir vous renversez un piéton ou endommagez un autre véhicule, vous risquez des poursuites civiles et pénales.
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