Dans le monde de l'assurance automobile, le relevé d'information joue un rôle crucial. Ce document officiel retrace l'historique d'assurance d'un véhicule et de ses conducteurs, permettant aux assureurs d'évaluer le risque associé et de proposer des tarifs d'assurance justes et adaptés. Que contient-il exactement ? Comment l'obtenir ? Comment le lire et l'interpréter ? Réponses à toutes ces questions dans ce guide complet qui vous éclairera sur cet élément essentiel de l'assurance auto.
Qu'est-ce qu'un relevé d'information d'assurance auto ?
Le relevé d'information d'assurance auto, souvent appelé "relevé d'information des sinistres et du bonus-malus", est un document officiel émis par votre assureur. Il résume l'historique d'assurance de votre véhicule et de ses conducteurs désignés sur les cinq dernières années. Ce document retrace les informations suivantes :
Identité du véhicule: marque, modèle, numéro d'immatriculation
Identité des conducteurs: nom, prénom, date de naissance, date d'obtention du permis de conduire
Dates de début et de fin de chaque contrat d'assurance
Compagnies d'assurance successives
Sinistres survenus pendant chaque contrat: date, type de sinistre, responsabilité du conducteur
Coefficient bonus-malus (CBM): indicateur du niveau de risque du conducteur
A quoi sert le relevé d'information d'assurance auto ?
Le relevé d'information d'assurance auto est un outil essentiel pour plusieurs raisons:
Pour les assureurs
Il leur permet d'évaluer le risque associé à un véhicule et à ses conducteurs, et ainsi de proposer un tarif d'assurance juste et adapté.
Pour les conducteurs
Il leur permet de comparer les offres d'assurance de différents prestataires et de négocier un meilleur tarif en fonction de leur historique de conduite.
Lors d'un changement de situation
Il est nécessaire de fournir votre relevé d'information d'assurance auto lors de la souscription d'un nouveau contrat d'assurance, que ce soit pour un changement de véhicule, de conducteur ou d'assureur.
Quand et pourquoi demander un relevé d'information d'assurance auto ?
Il existe plusieurs situations où vous aurez besoin de demander votre relevé d'information d'assurance auto :
Lors de la souscription d'un nouveau contrat d'assurance auto
La plupart des assureurs vous le demanderont automatiquement.
Pour comparer les offres d'assurance auto
En consultant votre relevé, vous pourrez connaître votre coefficient bonus-malus (CBM), un élément clé qui influence le prix de votre assurance.
En cas de changement de situation
Si vous changez de véhicule, de conducteur habituel sur le contrat, ou d'assureur, vous devrez fournir un relevé d'information à jour.
Comment demander son relevé d'information d'assurance auto ?
Il existe deux manières simples d'obtenir votre relevé d'information d'assurance auto :
En ligne
La plupart des compagnies d'assurance proposent désormais un espace client en ligne où vous pouvez télécharger votre relevé d'information en quelques clics.
Par courrier postal
Vous pouvez également en faire la demande par courrier postal adressé à votre assureur. N'oubliez pas de préciser votre nom, prénom, numéro de contrat et d'indiquer clairement que vous souhaitez obtenir votre relevé d'information d'assurance auto.
Délai et coût d'obtention du relevé d'information d'assurance auto
Délai
En général, vous recevez votre relevé d'information d'assurance auto par voie postale sous un délai de deux semaines environ. Si vous effectuez la demande en ligne, le délai peut être plus court, voire instantané.
Coût
La délivrance d'un relevé d'information d'assurance auto est généralement gratuite. Cependant, certaines compagnies d'assurance peuvent facturer des frais de gestion minimes. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour en être certain.
Que faire en cas de perte ou de vol du relevé d'information d'assurance auto ?
Si vous avez perdu ou que votre relevé d'information d'assurance auto a été volé, pas de panique ! Il vous suffit d'en faire la demande à nouveau en suivant les instructions mentionnées précédemment.
Explication des mentions figurant sur le relevé d'information d'assurance auto
Une mention essentielle à comprendre sur votre relevé d'information d'assurance auto est le Coefficient Bonus-Malus (CBM), souvent appelé simplement "bonus". Il s'agit d'un coefficient qui varie de 0,50 (meilleur bonus) à 3,50 (malus maximal) et qui influence directement le montant de votre prime d'assurance. Plus votre coefficient est bas, plus votre prime d'assurance sera réduite.
Interpréter son relevé d'information d'assurance auto
Pour interpréter votre relevé d'information d'assurance auto, vous devez prêter attention à plusieurs éléments :
Historique de conduite
Analysez votre historique de sinistres. Un relevé sans sinistre ou avec des sinistres non responsables vous permettra d'obtenir un meilleur bonus-malus.
Coefficient Bonus-Malus (CBM)
Vérifiez votre CBM actuel. Plus il est proche de 0,50, plus votre prime d'assurance sera intéressante.
Garanties souscrites
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