Véhicule en panne assurance

Qu'est-ce que la garantie panne mécanique ?

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La garantie panne mécanique est une option complémentaire à votre assurance auto de base. Elle vous permet d'être indemnisé en cas de panne de votre véhicule, sous certaines conditions. Mais attention, toutes les pannes ne sont pas prises en charge. L'usure normale des pièces, les pannes liées à un manque d'entretien ou à une mauvaise utilisation du véhicule ne sont généralement pas couvertes.

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Les différentes prestations incluses dans la garantie panne

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Le dépannage sur place : En cas de panne mineure, un dépanneur peut intervenir directement sur les lieux pour tenter de réparer votre véhicule.

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Le remorquage : Si la panne est plus grave et que votre voiture ne peut pas être réparée sur place, elle sera remorquée jusqu'au garage de votre choix.

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Le remboursement des frais de réparation : Selon les termes de votre contrat, votre assureur peut prendre en charge tout ou partie des frais de réparation de votre véhicule.

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Comment fonctionne le dépannage en pratique ?

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En cas de panne, la première chose à faire est de contacter votre assureur. Il vous indiquera la marche à suivre et mettra à votre disposition un dépanneur. Ce dernier se rendra sur les lieux de la panne et évaluera la situation. S'il est possible de réparer votre véhicule sur place, il procédera aux réparations nécessaires. Sinon, il organisera le remorquage de votre voiture jusqu'au garage le plus proche.

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Quels sont les critères de prise en charge ?

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La prise en charge d'une panne par votre assureur dépend de plusieurs critères :

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La nature de la panne : Comme nous l'avons vu précédemment, certaines pannes ne sont pas couvertes par la garantie.

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L'âge de votre véhicule : Certains assureurs limitent la prise en charge aux véhicules de moins de X années.

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Le kilométrage de votre véhicule : De même, certains assureurs fixent un plafond de kilométrage au-delà duquel la garantie n'est plus valable.